Shipping policy
سياسة الشحن
نحن في بالميري نقدر اختياركم لمنتجاتنا ونسعى لتوفير تجربة تسوق ممتازة. يرجى قراءة سياسة الشحن التالية لفهم الشروط والأحكام المتعلقة بعمليات الشحن.
1. مدة الشحن: نحن نلتزم بتقديم خدمة شحن سريعة وفعالة. يُتوقع أن يستغرق الشحن بين 5 و8 أيام عمل، وهذا يعتمد على المدينة والموقع الجغرافي للعميل. يُرجى مراعاة أن هذه المدة قد تختلف قليلاً حسب المدينة التي يتم إرسال الطلب إليها.
2. مدة تجهيز الطلب: نحن نضع اهتمامًا عاليًا في تحضير طلباتكم. يتم تجهيز الطلب في غضون 3 أيام عمل كحد أقصى بعد استلام الطلب. نحرص على الجودة العالية للمنتجات وعناية كبيرة في التعبئة والتغليف لضمان وصول كل شيء في حالة ممتازة.
3. تتبع الطلب: بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع لتتبع مكان تواجد طلبك خلال عملية الشحن. يمكنكم استخدام هذا الرقم لمعرفة حالة الطلب والوصول المتوقع.
4. التكلفة الإضافية: رسوم الشحن قد تتغير بناءً على الوجهة والخدمات الإضافية المطلوبة. سيتم إعلامكم بأي تكاليف إضافية قبل إتمام عملية الشراء.
5. الشروط الاستثنائية: في حالات استثنائية قد تؤدي الظروف الجوية أو الأحداث الغير متوقعة إلى تأخير في وقت الشحن. سنعمل جاهدين على إبلاغكم بأي تأخير غير متوقع وتوفير أفضل حلاً ممكنًا.